Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: plataforma que utiliza os correios como meio de entrega, oferecendo descontos nas taxas de entrega.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e da localidade.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra, mediante a análise da peça por nossa equipe. Anéis e alianças só é permitido a troca por tamanho. O envio fica por conta do cliente.
O termo de garantia/codigo do produto deve estar com a peça.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] analisaremos o ocorrido e poderemos enviar um novo.